自进化中心
修正样本2
系统能力
| 样本 | 字段名 | 技能 | AI 原值 | 人工修正值 | AI改进建议 | 学习状态 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| INT-20260527-001 05/27 20:08 当前用户 | 官方初评 | 官方初评 | 建议客服团队继续观察舆情扩散情况，并在必要时补充统一说明。 | 需优先响应，先核实订单与退款链路，并在 2 小时内给出明确处理时限，避免用户升级到 12315 投诉。 | 当用户明确提及 12315、投诉、退款超时等升级信号时，官方初评应输出具体核实对象和处理时限，不能只建议继续观察。 | 已收录 |
| INT-20260527-002 05/27 19:18 当前用户 | 风险等级 | 情感分析 | 低风险 | 中风险 | 生成后可编辑 | 待生成 |
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